- INFORMACIÓN AL USUARIO
La aplicación móvil Solia Ser, que se encuentran registradas en Play Store bajo la licencia de Solunes Digital, son aplicaciones parte de la empresa matriz SOLIA SER, en adelante RESPONSABLE, el cual es el Responsable del
tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos
serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679
de 27 de abril (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD), por
lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento.
Recogida de datos:
Para poder disfrutar del servicio ofrecido por Solia Ser,
utilizamos algunos datos sobre ti obtenidos a través de diferentes formas y en
diferentes momentos.
Obtenemos de la aplicación Solia Ser, los siguientes datos:
- Datos proporcionados por los
conductores al registrarse. Se recopilan los datos generados cuando los
usuarios se crean una cuenta. Estos datos son: nombre, apellidos, carnet, teléfono,
correo electrónico, fotografía, entre otros.
- Datos usados durante la utilización de la aplicación para encontrar resultados cerca a a uno: Permiso de ubicación precisa.
La app recopila la ubicación cuando la app se ejecuta en primer plano (app abierta y en pantalla) o en segundo plano (app abierta, pero no en pantalla) de su dispositivo móvil.
Fin
del tratamiento: Utilizaremos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Mantener una relación comercial con el Usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
·
Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, SMS,
MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente
o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas
comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y relacionadas sobre sus
productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores con los que éste
haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca
tendrán acceso a los datos personales.
·
Realizar estudios estadísticos o de calidad del servicio.
·
Tramitar solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por
el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su
disposición.
· Gestionar la creación de tu cuenta de usuario. Para disfrutar del servicio, es necesario crear una cuenta y que te identifiques como usuario.·
Criterios
de conservación de los datos: se conservarán mientras exista un
interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario
para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar
la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
Comunicación de los datos: No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal.
Derechos que asisten al Usuario:
- Derecho a retirar el
consentimiento en cualquier momento.
- Derecho de acceso,
rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u
oposición al su tratamiento.
- Derecho a presentar una
reclamación ante la autoridad de control (agpd.es) si considera que el
tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
Dirección postal: Solia Ser, La Paz, Bolivia
- CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO
DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y
entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario
de registro, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos
son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo
voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El Usuario garantiza
que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace
responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
El RESPONSABLE informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus
datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que
realizará algún tipo de cesión de datos personales, se pedirá previamente el
consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte los Usuarios. Todos
los datos solicitados a través de la app son obligatorios, ya que son
necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que
no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y
servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
- MEDIDAS DE SEGURIDAD
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en
protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las
disposiciones de las normativas GDPR y LOPD para el tratamiento de los datos
personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios
descritos en el artículo 5 del GDPR y en el artículo 4 de la LOPD, por los
cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el
interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con
los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y
organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen
el GDPR y la LOPD con el fin de proteger los derechos y libertades de los
Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan
ejercerlos.